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          服務中心

          澤程首頁 / 服務中心

          當前位置 − 澤程首頁服務中心

          服務中心

          售前服務:(免費提供如下方面的咨詢服務)

              ●項目規劃 

              ●設備選型

              ●設備布局

              ●原材料推薦

              ●配方指導

              ●模具設計

              ●工藝指導


          售后服務:

              1、產品質保期:

               本公司對產品的質保期為自貨物通過驗收起12個月,在質保期施保維修、保更換。本公司提供的產品,因材質缺陷、制造不良、設計不合理因素導致的等質量問題,本公司承諾一年內包換,實行終身服務指導、定期派遣專業技術人員回訪用戶,并提供技術支持。


              2、質量終身負責:

              ①我公司使用的原材料、電子元器件、外購件均符合國家有關標準、規范和要求,系合格產品。

              ②我公司承諾對該產品質量實行終身負責制,涉及到的產品本身質量問題,均由我司負責解決,提供有償或無償指導與服務。

              ③我司未設立代理商和特約維修站,所有調試及維修均由我司售后服務人員直接到現場處理,承諾在接到有關故障信息后,4小時內做出響應,包括口述指導排除故障等措施。如不能排除故障,將在72小時內到現場解決問題。





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